報載: 為進一步提升不動產(chǎn)登記效率和服務(wù)水平,積極響應(yīng)“不動產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶辦理業(yè)務(wù)號召,大幅減少辦事環(huán)節(jié)、申請材料、受理時間和辦事次數(shù),不斷提升群眾獲得感、幸福感,最近,該中心市區(qū)營業(yè)廳派駐不動產(chǎn)中心員工楊丹獲得不動產(chǎn)登記中心的2024年度三季度“服務(wù)明星”稱號。
“不動產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù),是在深化“放管服”改革、優(yōu)化營銷營商環(huán)境的大背景下推出的創(chuàng)新舉措,此舉為群眾帶來了實質(zhì)性的便捷服務(wù)。以往,不動產(chǎn)登記過戶和電表過戶只能分開辦理,居民需要在不動產(chǎn)登記窗口和電力營業(yè)廳之間來回奔波,不僅耗時,而且流程非常繁瑣。為深入貫徹國家“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,切實提高鹽城亭湖區(qū)居民的辦電便捷性,鹽城供電公司亭湖區(qū)供服中心積極響應(yīng)地方政府的號召,推出了“不動產(chǎn)+供電”聯(lián)合過戶服務(wù)舉措。客戶只需在不動產(chǎn)登記窗口辦理房產(chǎn)過戶業(yè)務(wù)時,將個人信息和不動產(chǎn)證明等材料同步授權(quán)給供電公司,不動產(chǎn)平臺就可以自動向供電公司推送電表過戶申請,從而實現(xiàn)不動產(chǎn)登記和電表過戶“一窗受理,同步辦理”;他們實行輪崗制,每月挑選業(yè)務(wù)能力突出的業(yè)務(wù)員進駐不動產(chǎn),在不動產(chǎn)中心,實行綜合柜員制,進一步提高了企業(yè)和群眾辦事效率,積極推進“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”,持續(xù)提高“一件事一次辦服務(wù)效率”;他們持續(xù)加強與地方政府、政務(wù)服務(wù)中心、不動產(chǎn)及相關(guān)主管單位的積極溝通,進一步完善“不動產(chǎn)+電力聯(lián)合過戶”協(xié)同辦理機制,建立協(xié)同工作保障小組,成立工作微信群,暢通溝通渠道,常態(tài)化實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、聯(lián)動辦理,打通“不動產(chǎn)政企聯(lián)辦+政務(wù)服務(wù)”線上辦電渠道,為廣大群眾、企業(yè)客戶提供更便捷、更高效的用電服務(wù)。
由此,我們要象鹽城供電公司亭湖區(qū)供服中心那樣,繼續(xù)推進“不動產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)服務(wù),全心全意地投入到為客戶的每一個需求尋找最佳的解決方案之中,讓客戶切實享受到“一窗受理”、“一鏈辦理”的便利服務(wù),真正讓客戶享受到營商環(huán)境改善帶來的改革便利,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。