10月14日,中石油公司財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)全面上線,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)全覆蓋,兩年時(shí)間完成三年推廣任務(wù),提前實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標(biāo),標(biāo)志著中國石油全球共享服務(wù)體系初步建成。
財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)工作自2017年啟動以來,共享運(yùn)營公司始終圍繞“服務(wù)交付、客戶體驗(yàn)、價(jià)值創(chuàng)造”三大基石,堅(jiān)持做好“成本、效率、質(zhì)量、滿意度”四篇文章,共享服務(wù)建設(shè)高效推進(jìn),取得階段性成果。
共享運(yùn)營公司堅(jiān)持“先遷移后優(yōu)化,邊遷移邊優(yōu)化”思路,強(qiáng)化與世界一流對標(biāo)對表,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,服務(wù)能力得到全面提升。今年前8個月,財(cái)務(wù)共享接單量同比增長2.4倍,超過去年全年,資金支付量同比增長1.7倍,始終保持“零”差錯,有力保障了集團(tuán)公司資金安全平穩(wěn)高效運(yùn)行。
在推進(jìn)普通業(yè)務(wù)移交的基礎(chǔ)上,共享運(yùn)營公司深入了解上線企業(yè)意見需求,先后推出石油商旅、發(fā)票數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、電子會計(jì)檔案等增值服務(wù)產(chǎn)品,有效助力企業(yè)降本增效,共享服務(wù)的集約效應(yīng)和規(guī)模效益逐步顯現(xiàn)。據(jù)了解,共享運(yùn)營公司提供的電子會計(jì)檔案服務(wù),節(jié)約成本效果顯著;石油商旅使差旅費(fèi)得到明顯下降;薪酬一體化發(fā)放,實(shí)現(xiàn)全流程自動處理,業(yè)務(wù)處理時(shí)長縮短4天;首次建立中國石油進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票池,有效發(fā)揮了減輕企業(yè)稅負(fù)、降低采購成本、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等作用。
共享運(yùn)營公司緊盯共享行業(yè)發(fā)展趨勢,深入推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與共享業(yè)務(wù)融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得豐碩成果。累計(jì)研發(fā)上線6類180個機(jī)器人,處理任務(wù)1866萬項(xiàng),自動化應(yīng)用達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,人工成本大幅降低;探索應(yīng)用OCR技術(shù),實(shí)現(xiàn)機(jī)票、增值稅發(fā)票等8類票據(jù)信息的“一鍵填寫”,有效減少前端業(yè)務(wù)人員填單量。