為強化職工保險理賠意識,4月23日,國能(福州)熱電有限公司組織開展了財產(chǎn)保險理賠培訓(xùn),確保職工熟悉保險種類、報案流程,降低企業(yè)經(jīng)濟損失,保障企業(yè)利益。
此次培訓(xùn)主要圍繞保險單摘要、各險種介紹、被保險人義務(wù)、保險索賠流程、理賠服務(wù)承諾、常見問題解答等六方面內(nèi)容展開,重點介紹了財產(chǎn)保險一切險、機器損壞保險、公眾責(zé)任保險等險種的理賠流程,并結(jié)合近年來的重大典型案例,從保險責(zé)任、擴展責(zé)任、除外責(zé)任入手,詳細講解了各個險種的區(qū)別與特性,幫助職工加深對保險理賠案件的認識,切實提升保險理賠業(yè)務(wù)能力。
通過此次培訓(xùn),使職工熟悉了保險理賠流程,了解了理賠資料收集要求和出險報案的及時性、必要性,提高了相關(guān)風(fēng)險防范意識,為今后開展保險理賠工作打下了堅實基礎(chǔ)。(鄭銘烽)