報載:近年來,鹽城射陽縣供電公司黨委深入實施“黨建+優質服務”工程,進一步延伸鄉村供電服務渠道,建成“村網共建”電力便民服務點55個,依托“村網共建”服務模式幫助村民解決用電問題920個,打通“村網共建”服務“最后一米”,持續提升供電服務質效,為村民提供及時、優質、高效的供電服務。
“村網共建”便民服務是以快速響應客戶訴求為目標,聚焦農業發展新特點、農村發展新形勢、農民生活新需求,設置一名鄉鎮供電所臺區經理擔任網格員,對接一名鄉政府工作人員聯絡員,共同負責實時收集共建點村組服務需求,提供用電咨詢、查詢、電費繳納、停復電通知等基本業務服務,還定期組織供電所員工為村民家中電力線路主動進行“義診”,糾正不安全用電行為,消除安全用電隱患。鹽城射陽縣供電公司“黨建+優質服務”堅守民生用電底線,堅持以“不停電就是最好的供電服務”理念,不斷深挖不停電作業潛力,發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,建立黨員示范崗,根據配電線路劃分黨員責任區,責任黨員包干所負責線路的隱患日常管控,主動運維管控力度不斷增強,為民生用電架起了堅強的電力保障。他們以“黨建+”織密供電服務網格,依托基層供電所黨支部,與供區內多個村的黨支部簽訂了“村網共建”合作協議并設立電力便民服務點,通過分析客戶峰谷電量比例、功率因數考核和用電設備效率,引導客戶合理調整生產經營計劃,降低用能成本,為村民就近提供用電咨詢、業擴報裝、隱患排查等服務,讓村民們真正享受到“供電不出村”的方便便捷。
由此,我們要象鹽城射陽縣供電公司黨委一樣,充分發揮基層一線供電服務資源優勢,積極探索“村網共建”服務新模式,因地制宜與地方村居共建電力便民服務點,全面推進的“村網共建”融合發展新模式,為地區鄉村振興發展提供最有力的電力服務保障,打通鄉村服務“最后一米”,從而助力地方農村經濟高質量發展。