魚蝦水產養殖時刻離不開可靠穩定的電力支撐。鹽城建湖縣供電公司結合水產養殖企業用電特點,主動前移服務平臺,在全面排查消除養殖供電設施安全隱患的基礎上,安排專人上門收集摸排該企業用電需求,結合用電負荷情況和生產用電特點,科學調度,在屬地供電所又常態化安排服務隊上門服務,為農戶“量身定制”用電方案,并為農戶的電氣化改造提供技術支持。
為保障水產養殖安全用電,建湖公司秉承“你用電,我用心”的服務理念,傾情服務養殖戶,對魚塘周圍的配電線路設備進行維護檢查,幫助養殖戶對增氧機、投料機、抽水泵等用電設備進行安全隱患“義診”,對配電箱進出線電流進行檢測,更換老化的用電設備和破損的導線,消除用電故障和缺陷,與養殖戶面對面溝通交流,詳細了解用電情況,為客戶解決用電方面的困難。
此外,建湖公司還利用自身技術優勢和專業特長,結合養殖戶用電負荷、用電設備等參數,為其量身定制合理的用電措施,助其降損增效,優化定點服務機制,加強與養殖戶的聯系,貼心地將“便民服務聯系卡”發放到養殖戶手中,結合水產養殖地理位置和日常用電情況,建立農戶臺賬和定期檢查、隨訪制度,并根據供電服務“網格化”開展“一對一”服務,護航水產養殖“生命線”。
由此,我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣,主動征詢廣大養殖戶增氧用電需求,宣傳講解安全用電知識,指導農戶應對突發性停電故障,對農戶的用電線路以及抽水泵、增氧機等用電設備進行全面檢查,幫助農戶消除安全用電隱患,做到缺氧不缺電力,缺氧不缺服務。