求職者李文星客死傳銷之手、建設銀行將離開樂視三年之后員工信譽調到一元錢，一經媒體曝光，人們兔死狐悲，開始圍剿boss直播，質疑智慧銀行就是一個笑話。

如果招聘網站無法鑒別虛假信息，銀行找不到一個人一年來賬戶記錄，還談何智能?這其實算不了什么?還有更大的笑話，作為招商銀行的金卡用戶，10年來工資一直在這個銀行流動，然而竟然收到招商銀行這樣的短信：親愛的毛啟盈女士，感謝一直以來與招行相伴，小招以人民的名義對您進行呵護，1分錢送你媽媽……

憤怒之下投訴招行，客服人員的解釋更讓人無奈。未來保護用戶的隱私，內部權限也做了分級，很多部門看不到您的用戶信息。

談到了數據藩籬、數據割據、數據壟斷，不得不將話題轉移到最近鬧得滿城風雨的順豐菜鳥、華為騰訊等。

用戶數據只屬于用戶

順豐菜鳥在主管部門的干預下刀槍入庫暫且休戰，華為和騰訊忽起矛盾，雙方爭議的焦點仍然數據，這里復盤一下。

華為和騰訊，一個全球通信設備商老大，一個互聯網公司老大，因此嗅覺靈敏的外媒最先爆料：

美國媒體《華爾街日報》發表名為《華為和騰訊陷入用戶數據之爭，后者要求政府介入》的報道，稱華為正在通過其榮耀Magic智能手機收集用戶活動信息，以打造其人工智能功能，例如使手機能夠基于用戶的短信內容推薦餐廳。其收集的信息包括熱門社交應用微信(WeChat)的聊天信息。

事件發生后，華為進一步公布了技術細節，表示所有操作都是在用戶授權的基礎上實現的，并不存在任何侵犯用戶隱私的行為。同時，華為也進一步強調，所有用戶數據都屬于用戶，而不屬于微信或是榮耀Magic，華為也僅在用戶通過手機設置予以授權的情況下收集用戶活動信息，用戶應該有選擇授權第三方使用的自由。

數據壟斷是人工智能的大敵

榮耀Magic是什么?榮耀Magic是國產手機探索未來的第一款人工智能手機，大膽創新受到業內的關注。有專家分析，榮耀Magic提前預測到了智能手機的未來，那就是從“心”出發，應需而變，不斷滿足用戶對智能生活的需求，同時創新性地解決安全以及隱私等痛點。更吸睛的是這款手機可以實現軟硬協同，智慧雙向人機交互、如影隨形的智慧服務及全新的信息呈現。這條智慧手機的新航向，讓陷入創新困窘國產手機迎來一線曙光。榮耀的Magic Live智慧系統將智能用到了人們衣食住行等方方面面。

不過，人工智能技術不是一項單一的技術，而是軟、硬、服務統合的技術。共建人工智能生態需要終端廠商、軟件廠商、服務廠商等多方的共同努力，而并非僅憑一家之力即可完成，需要不同專業領域的企業有的放矢的共建人工智能生態。

人工智能技術為用戶體驗帶來的改變是突破性的，從功能機到智能機時代，我們體驗了這種突破性的升級，而人工智能技術就是下一個階段技術的爆發。

美國《哈佛商業評論》近期發表了一篇探討數據壟斷文章稱，科技巨頭正在比拼誰能收集更好更全的用戶數據，比拼誰能更好地用戶更精準地“畫像”，同時阻止競爭對手獲得數據，這正是反壟斷的新戰場。

其實，在5.17電信日當天，在藍鯨記者訓練營“如何解讀大數據”論壇上，上海聯通副總經理沈可就指出了：互聯網時代人們直接或間接地使用了大數據，由于大數據誕生的時間并不長，因此有一定門檻，面臨著兩個挑戰：一方面源于大數據帶來的隱私問題，另一方面，個體的信息權力如何主張。

沈可認為，在大數據時代，個體信息權利如何主張?這是一個無法躲避的話題。在大數據時代，由于信息的高度集中，會產生新型業態的壟斷，這才是業界擔憂的問題：“誰控制過去就控制未來，誰控制現在就控制過去。”

而人工智能(AI)是什么?是計算機科學的一個分支，包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。計算力、數據和算法是這一波人工智能(AI)興起三駕馬車。 沒有大數據支撐，智能是空中樓閣，人工智能更是虛無縹緲。因此說，人工智能要發展，前提是數據開放，打破數據壟斷的藩籬。只有政府部門制定標準規范，才能有效防止數據籬笆墻，才能更好提升用戶體驗，促進產業的健康發展。

最后，需要指出的是，目前各家都極為看重用戶數據安全和隱私保護，加上政府監管策略等都是保障措施，對用戶而言，應該基于大企業更多信任。